Kto je prevádzkovateľ Vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom osobných údajov je  Takko s.r.o., so sídlom: Nová 488/50, 010 03 Považský Chlmec, Slovenská republika; IČO: 46 630 775, zapísaná v Obchodnom registri okresného súdu v Žiline, oddiel: Sro, vložka číslo 56554/L (ďalej len Prevádzkovateľ)

Kontaktné údaje:

webová stránka: www.topmatrace.sk
e-mail: takkosro@gmail.sk
tel. kontakt: 0948 169 199

V prípade, že  by ste mali potrebu nás kontaktovať v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov, napíšte nám na: takkosro@gmail.sk

Odkiaľ získavame Vaše osobné údaje?

Osobné údaje získavame priamo od Vás pri odoslaní dopytu na webovej stránke (odoberanie newslettera), vyplnení kontaktného formulára „dohodnúť si stretnutie“ alebo pri uzatvorení zmluvy na predajni alebo online.

Súhlas s poskytnutím osobných údajov môže poskytnúť iba osoba staršia ako 16 rokov.

Aké osobné údaje a na aké účely spracúvame?

Spracúvanie Vašich osobných údajov bez Vášho súhlasu, na právnom základe plnenia zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b)GDPR a § 13 ods. 1 písm. b) Zákona o ochrane osobných údajov.

Spracúvanie osobných údajov na účely predzmluvných vzťahov

Vaše osobné údaje spracúvame na účely vybavenia Vašej požiadavky prostredníctvom vyplnenia formulára „Dohodnite si stretnutie“ alebo „Kontaktujte nás“ na webovej lokalite www.topmatrace.sk.

Spracúvanie osobných údajov na účely uzavretia kúpnej zmluvy

Vaše osobné údaje spracúvame na účely objednávky tovaru alebo služby, na účely vystavenia a doručenia faktúry, na odstúpenie od zmluvy, reklamáciu.

Spracúvanie osobných údajov na základe oprávneného záujmu

Vaše osobné údaje spracúvame na účely priameho marketingu. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať bez Vášho súhlasu na základe nášho oprávneného záujmu, napr. pri obhajobe právnych nárokov vyplývajúcich zo zmluvy alebo pri vymáhaní pohľadávok.

Spracúvanie osobných údajov na základe plnenia zákonnej povinnosti

Vaše osobné údaje môžeme spracúvať bez Vášho súhlasu na účely reklamácie, archivácie obchodných dokumentov alebo účtovných dokladov podľa zákona o účtovníctve.

Spracúvanie osobných údajov s Vašim súhlasom

Spracúvanie osobných údajov na marketingové účely

Marketingové účely zahŕňajú najmä ponuku produktov a služieb prostredníctvom zasielania e-mailových správ, sms správ, telefonickým oslovením, zasielanie e-newslettera prípadne realizáciu prieskumu trhu. Súhlas na marketingové účely je dobrovoľný a kedykoľvek ho môžete odvolať zaslaním žiadosti na emailovú adresu prevádzkovateľa info@decodom.sk.

Komu poskytujeme Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, tel. číslo a email pre technické zabezpečenie zasielania 

Akú dlhú dobu budeme uchovávať Vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje získané na účely predzmluvných vzťahov budeme uchovávať po dobu 10 rokov.

Osobné údaje získané na účel plnenia zmluvy budeme uchovávať po dobu platnosti zmluvy a po nevyhnutnú dobu archivácie na základe zákona o účtovníctve, t. j. 10 rokov.

Osobné údaje získané na základe Vášho súhlasu budeme uchovávať po dobu 5 rokov alebo do odvolania súhlasu.

Aké máte práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov?

Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo na potvrdenie, či osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané. Máte právo na kópiu Vašich osobných údajov, ktoré spracúvame

Právo na opravu

Máte právo  na opravu nesprávnych osobných údajov. Ak ste zmenili adresu bydliska, email a či údaje, informujte nás prosím o všetkých zmenách, a my Vaše osobné údaje opravíme.

Právo na vymazanie (zabudnutie)

V niektorých prípadoch sme povinní Vaše osobné údaje na Váš pokyn vymazať. Každá takáto žiadosť však podlieha individuálnemu vyhodnoteniu, či sú splnené podmienky, pretože zákonná povinnosť či oprávnený záujem nás oprávňuje ponechať si Vaše osobné údaje.

Právo na obmedzenie spracúvania

Na Vašu žiadosť sme povinní Vaše osobné údaje spracúvať výhradne na splnenie najnutnejších zákonných povinností, teda obmedziť ich spracúvanie.

Právo na prenos údajov

Máte právo na prenos osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky možné.

Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov (pokiaľ nie sú nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad záujmami, právami a slobodami dotknutej osoby, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov). Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na účely priameho marketingu, vrátane profilovania. Takisto máte právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktoré sa ho týkajú alebo ho podobne významne ovplyvňujú. Po vznesení námietky už nebudeme môcť Vaše osobné údaje na tieto účely spracúvať.

Právo podať podnet alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov

Môžete kedykoľvek podať podnet alebo sťažnosť vo veci spracúvania Vašich osobných údajov dozornému orgánu, t. j. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Aké môžu byť následky neposkytnutia súhlasu so spracovaním osobných údajov?

Neposkytnutie osobných údajov Prevádzkovateľovi znemožňuje informovať dotknutú osobu o aktuálnych a nadchádzajúcich marketingových a predajných aktivitách.

Ako môžete odvolať súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov?

Súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely marketingu je dobrovoľný. Môžete ho kedykoľvek odvolať kliknutím na link odvolania súhlasu, ktorý sa nachádza v každom zasielanom marketingovom e-maile, alebo písomne mailom na takkosro@gmail.sk